Parla con i tuoi documenti, con la fonte esatta
Manuali, procedure, contratti e gestionali diventano una chat. Chiedi in italiano e ottieni la risposta con il rimando puntuale alla pagina del documento o al dato del database.
Ogni affermazione è verificabile: se l'informazione non c'è, l'assistente lo dice invece di inventarla.
La conoscenza c'è già. Il problema è trovarla.
Manuali tecnici, procedure, contratti, capitolati, cartelle condivise, gestionali: in azienda l'informazione esiste quasi sempre. È sparsa, e cercarla costa tempo alle persone che costano di più.
I chatbot generici non risolvono il problema, per due motivi molto concreti. Il primo è che inventano: producono risposte plausibili e sbagliate, senza che si possa risalire a dove le hanno prese. Il secondo è che ignorano i permessi, e questo da solo blocca il progetto — nessuno indicizza contratti e documenti riservati se poi sono leggibili da chiunque.
Un assistente AI utilizzabile in azienda deve risolvere entrambi i vincoli: risposte verificabili e autorizzate. È il punto da cui siamo partiti.
Ogni risposta porta la sua fonte
Accanto a ogni risposta c'è il pannello delle sorgenti: il documento da cui viene l'informazione, con pagina e sezione, cliccabile. La verifica costa un click, quindi un eventuale errore è visibile subito invece di restare nascosto.
Se l'informazione non è nei documenti indicizzati, l'assistente lo dichiara invece di riempire il vuoto. È la differenza fra uno strumento usabile dove sbagliare costa — ufficio tecnico, legale, compliance — e una demo che fa scena e basta.
Cosa sa fare
Risposte con citazione verificabile
Pannello sorgenti accanto alla risposta, con link al documento originale, pagina e sezione. Se la fonte non c'è, l'assistente lo dice.
OCR sui documenti scansionati
Riconoscimento di testo e tabelle integrato nella pipeline: funziona sui PDF scansionati e sui manuali vecchi, non solo sui file nativi digitali.
Permessi per singolo documento
Gruppi di accesso applicati al singolo file. Il filtro agisce dentro il motore di ricerca: un contenuto non autorizzato non arriva nemmeno al modello.
Ricerca ibrida semantica e testuale
Trova il passaggio giusto anche quando chi cerca non usa le parole esatte del documento. Con riordino dei risultati per pertinenza.
Interrogazione dei database aziendali
Domande in italiano sui dati reali del gestionale: MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle, ClickHouse e MongoDB. Sola lettura, per costruzione.
API e server MCP
La knowledge base è consultabile dagli strumenti AI che già usi — Claude, agenti interni, qualsiasi LLM compatibile — mantenendo gli stessi permessi.
Non solo documenti: anche i dati del gestionale
La domanda che in azienda non trova mai risposta rapida non è solo «cosa dice la procedura», è anche «quanti ordini aperti sopra i 5.000 € questo mese». Sono due domande diverse che di solito richiedono due strumenti e due persone.
L'assistente si collega ai database aziendali e risponde alla seconda con il dato reale, non con una stima. Puoi descrivere la semantica delle tabelle — cosa significano i codici di stato, come si legge un campo — così le interrogazioni rispettano le convenzioni del tuo gestionale.
Sola lettura, per costruzione
Sono ammesse solo interrogazioni di lettura, il numero di righe è limitato d'ufficio, ogni tabella va autorizzata esplicitamente e le funzioni pericolose sono bloccate. Il filtro sui dati è applicato dal server, mai delegato all'AI. Ogni interrogazione eseguita resta a storico.
Come funziona
Carica la knowledge base
Documenti e connessioni ai database aziendali, organizzati in collezioni con i permessi di accesso che decidi tu.
Indicizzazione automatica
Estrazione, segmentazione e indicizzazione su infrastruttura dedicata. Ogni frammento conserva la provenienza esatta, che è ciò che rende possibile la citazione.
Chatta con le fonti
Domande in linguaggio naturale, risposte in streaming con riferimenti cliccabili a pagina e sezione.
Integra dove serve
Le stesse risposte dentro gli strumenti che usi già, tramite API e server MCP, con i permessi invariati.
Dove lavorano le persone
La conoscenza serve quando serve, e quasi mai davanti a un desktop: il tecnico è sotto la macchina, chi fa assistenza è al telefono con il cliente, chi è appena entrato ha una domanda a metà di un'altra cosa.
Il portale è consultabile da smartphone e installabile come app, con notifiche push quando un documento finisce di essere elaborato. Il caso d'uso più frequente non è la ricerca approfondita: è la domanda veloce, fatta sul posto, con la pagina del manuale da mostrare al cliente.
Dove restano i tuoi documenti
L'indicizzazione avviene su infrastruttura dedicata, non su servizi terzi: i contenuti non vengono dati in pasto a piattaforme esterne per essere indicizzati. I dati sono archiviati in Europa e ogni cliente è isolato dagli altri.
I documenti non sono mai esposti con URL pubblico — sempre link mediati e a scadenza breve — e le credenziali dei database sono cifrate a riposo. È la parte che di solito decide se il progetto passa o si ferma in valutazione.
Domandefrequenti.
L'assistente AI può inventare le risposte?
Risponde solo a partire dai contenuti recuperati dalla tua knowledge base e allega sempre la fonte. Se non trova nulla di pertinente lo dichiara, invece di produrre una risposta plausibile. La verifica è a un click, quindi un errore è immediatamente visibile.
I nostri documenti vengono usati per addestrare i modelli?
No. L'indicizzazione avviene su infrastruttura dedicata e non su servizi terzi. I dati restano archiviati in Europa e ogni cliente è isolato dagli altri.
Come vengono gestiti i documenti riservati?
Con gruppi di accesso applicati al singolo documento. Il filtro agisce dentro il motore di ricerca: un contenuto a cui l'utente non ha diritto non raggiunge il modello, quindi non può essere né citato né riassunto. Non è aggirabile con un prompt.
Funziona con PDF scansionati e manuali vecchi?
Sì, è il caso previsto. L'OCR è integrato nella pipeline e comprende il riconoscimento delle tabelle, quindi funziona sul patrimonio documentale reale e non solo sui file nativi digitali.
Si può collegare al nostro gestionale?
Sì, su MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle, ClickHouse e MongoDB. Solo in lettura e solo sulle tabelle che autorizzi esplicitamente, con un limite d'ufficio alle righe restituite e lo storico di ogni interrogazione.
Quanto costa un assistente AI per documenti aziendali?
Il consumo è misurato e visibile in dashboard: token, storage, documenti indicizzati, interrogazioni eseguite. Si possono impostare tetti che bloccano l'uso oltre soglia, quindi la spesa non scappa. Il preventivo si costruisce sul volume documentale e sulle integrazioni necessarie.
Si può rivendere a marchio proprio?
Sì. La piattaforma è multi-cliente e white-label: una sola installazione serve più clienti, ciascuno isolato e con il proprio logo e colore. È pensata anche per system integrator e software house che vogliono offrire un servizio AI a proprio marchio.
Vuoi vederlo sui tuoi documenti?
In demo carichiamo un tuo manuale e colleghiamo una tabella del tuo gestionale: le domande le fai tu.